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HA Go

239月 2019

HA Go

冯康医生

我母亲早前在 HA Go 的「易拉架」前拍了一张照片,俨然变成了「虾膏大使」!「虾膏」,是 HA Go 的昵称,是医管局最新推出的病人移动程式。我最近到威尔斯医院的眼科覆诊,也顺带启动了个人的「虾膏」。由於程式刚刚推出,病人必须要到指定的专科门诊验明身份之后,才可以启动。我在眼科覆诊,要走到李嘉诚专科门诊的内科部门,找到临时的启动站,才完成需要的程序,不太方便。

HA Go 的主要功能包括预约专科门诊排期《预约通》、就诊时间提示《预约纪录》、缴费用的《缴费服务》、药物讯息《e药通》等。HA Go 还整理了之前已经开发的移动程式, 像《医管局与你》、《威院急症先锋》、《HK Blood》、《喜程》等,一起放在同一个平台上。目前看来,主要功能集中在提供讯息方面,对病人的就诊旅程提供的支援有限,但总算是个好开始。

医管局医院多、专科多、病人多,要创造一个统一的移动电子平台,全面连贯地支援病人的就诊旅程,并不容易。我们将来在中文大学医院便简单许多。有一点我觉得很重要,就是要让病人自己掌握个人的病历纪录,患过甚么病、有过甚么诊断、做过甚么手术、吃过甚么药,无论过去还是现在,都能帮助病人和照顾者掌控自己的健康及身体状况。很多医生觉得人的病历纪录是医生的知识产权,我却认为病人的病历纪录是属於病人的!