入院程序
感谢您选用香港中文大学医院(中大医院)。中大医院本着平衡香港私营及公营医疗体系差异的社会责任，以为病人提供优质、可负担及具透明度的医疗服务为己任。为了让您有更佳的住院体验，本部分详列了各项有关入院、住院期间及出院的安排及程序，以解答病人及访客的常见疑问
- 由中大医院医生或本院核准的医生安排入院及预约病房。
- 为确保入院过程顺畅，入院当天请带备以下资料及文件，到地下入院登记处办理手续：
- 有效香港身份证、出生证明书(适用于11岁以下人士)、护照或旅游证件；
家长或监护人身份证明文件(如适用)；
- 医生签署的转介信/入院信；
- 服务费用预算；
- 医疗保险咭或保险公司/机构发出的保证信 (如适用)。
- 病人入院时须缴付按金。本院与部分保险公司及机构签订直接结算协议。如病人为该保险公司的客户或机构的雇员，入院时或无须缴付按金，详情请参阅「房租及按金」及「定价收费」。
注意事项：
- 本院接受多种缴费方式包括现金、信用咭 (Visa / Master Card / 银联 / 美国运通卡)、支付宝香港、微信支付或本地银行本票或其他本院网页列明之收费方法。恕不接受支票。
- 住院病人可选择以下缴费方式：
- 于住院房间内以非现金方式付款(如信用咭、支付宝香港、微信支付等)；
- 如以现金或本地银行本票付款，请到地下大堂缴费处。
- 出院时请出示按金收据。
- 住院病人可选择以下缴费方式：
- 每位住院病人均会获赠住院用品包一份。病人亦可自行携备睡衣、睡袍、拖鞋等个人用品。
- 本院不建议病人携带贵重物品或大量现金入院。病人请妥善保管个人财物，住院期间如有任何财物损失，本院恕不负责。
访客应遵守本院的探访规则，并遵循医院职员有关感染控制的指示。请按此参阅本院最近公告。
本院的探访时段为08:00至21:00 ，每次的探访人数不多于2人。
医院范围内严禁吸烟。
本院设有停车场。
| 房间类别 | 房间设施 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
贵宾套房
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私家房 (1A)
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私家房 (1B)
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半私家房 (2A) (一人房)
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半私家房 (二人房)
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四人房
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图片只供参考
- 所有病床均设有病人专用的资讯娱乐系统，提供免费电视频道、上网、视像通话、遥距探访、点餐等服务。病人亦可透过系统查阅个人病历资料、住院期间的医疗程序及检查项目、住院帐单等。
为提升收费透明度，及让病人清晰掌握住院预算，中大医院就多项手术及医疗程序提供全包形式定价收费。中大医院的定价收费涵盖相关手术/ 医疗程序的相关基本项目收费，并设有两种模式：
中大医院定价收费
中大医院定价收费下的手术/ 医疗程序收费，包括相关的：
• 所有医院收费
• 所有医生费用
医生综合定价收费
医生综合定价收费下的手术/ 医疗程序收费，包括相关的：
• 所有医院收费
• 由个别医生报价之医生费用
详情可参阅「定价收费」。
除定价收费外：
- 房租以整日计算(日间病房除外)，截数时间为每日下午1时。住院不足24小时，仍会按房间类型收取一天费用。
- 病人于翌日下午1时前出院，免交当天房租；下午1时后出院者，收取一天费用。
- 所有医生诊费、手术费及麻醉医生费，由病人与主诊医生商订。医生一般自行决定收费，本院只属代为收取。
倘若病人在住院期间要求转换同等级之病床，本院会收取手续费。
如病人在住院期间要求转换至较高级别的病房，所有费用须从入院当天起按较高房间级别计算。
在您住院期间，本院会每隔五天发出一张中期帐单，请于收到帐单一天内缴付。(定价收费除外)
所有医院费用须于出院前清付。请于出院时出示按金收据。病人可选择以下缴费方式：
- 于住院房间内以非现金方式付款(如信用咭、支付宝及微信支付等)；
- 如以现金付款，请到地下大堂缴费处。
本院与已选定之保险公司和机构有住院保证之安排，但部份仍可能涉及垫底费/共同支付额/自费项目而需要阁下于出院前支付相关之费用。由于每间保险公司之条款不同，本院建议病人在入院或预约前，向您的保险公司或所属机构查询保障范围及条款。
欢迎您为本院服务提供宝贵意见，希望能借着您的宝贵意见及建议，使我们可以不断进步，令服务更臻完善。
如您对本院的服务有任何意见或建议，可循以下的途径表达:
- 即时向当值护士或部门主管反映
- 于办公时间致电查询热线 3946 6888 或可直接电邮至病人关系组 pro@cuhkmc.hk
- 填写服务意见调查表(问卷可于本院大堂接待处、入院登记及缴费处、各专科门诊及病房护士站索取。)
- 透过书面方式将意见邮寄到本院(地址: 香港新界沙田泽祥街 9号)，或透过电邮general@cuhkmc.hk与我们联络