入院程序
感謝您選用香港中文大學醫院(中大醫院)。中大醫院本著平衡香港私營及公營醫療體系差異的社會責任，以為病人提供優質、可負擔及具透明度的醫療服務為己任。為了讓您有更佳的住院體驗，本部分詳列了各項有關入院、住院期間及出院的安排及程序，以解答病人及訪客的常見疑問
- 由中大醫院醫生或本院核准的醫生安排入院及預約病房。
- 為確保入院過程順暢，入院當天請帶備以下資料及文件，到地下入院登記處辦理手續：
- 有效香港身份證、出生證明書(適用於11歲以下人士)、護照或旅遊證件；
家長或監護人身份證明文件(如適用)；
- 醫生簽署的轉介信/入院信；
- 服務費用預算；
- 醫療保險咭或保險公司/機構發出的保證信 (如適用)。
- 病人入院時須繳付按金。本院與部分保險公司及機構簽訂直接結算協議。如病人為該保險公司的客戶或機構的僱員，入院時或無須繳付按金，詳情請參閱「房租及按金」及「定價收費」。
注意事項：
- 本院接受多種繳費方式包括現金、信用咭 (Visa / Master Card / 銀聯 / 美國運通卡)、支付寶香港、微信支付或本地銀行本票或其他本院網頁列明之收費方法。恕不接受支票。
- 住院病人可選擇以下繳費方式：
- 於住院房間內以非現金方式付款(如信用咭、支付寶香港、微信支付等)；
- 如以現金或本地銀行本票付款，請到地下大堂繳費處。
- 出院時請出示按金收據。
- 住院病人可選擇以下繳費方式：
- 每位住院病人均會獲贈住院用品包一份。病人亦可自行攜備睡衣、睡袍、拖鞋等個人用品。
- 本院不建議病人攜帶貴重物品或大量現金入院。病人請妥善保管個人財物，住院期間如有任何財物損失，本院恕不負責。
訪客應遵守本院的探訪規則，並遵循醫院職員有關感染控制的指示。請按此參閱本院最近公告。
本院的探訪時段為08:00至21:00 ，每次的探訪人數不多於2人。
醫院範圍內嚴禁吸煙。
本院設有停車場。
| 房間類別 | 房間設施 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
貴賓套房
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私家房 (1A)
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私家房 (1B)
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半私家房 (2A) (一人房)
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半私家房 (二人房)
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四人房
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圖片只供參考
- 所有病床均設有病人專用的資訊娛樂系統，提供免費電視頻道、上網、視像通話、遙距探訪、點餐等服務。病人亦可透過系統查閱個人病歷資料、住院期間的醫療程序及檢查項目、住院帳單等。
為提升收費透明度，及讓病人清晰掌握住院預算，中大醫院就多項手術及醫療程序提供全包形式定價收費。中大醫院的定價收費涵蓋相關手術/ 醫療程序的相關基本項目收費，並設有兩種模式：
中大醫院定價收費
中大醫院定價收費下的手術/ 醫療程序收費，包括相關的：
• 所有醫院收費
• 所有醫生費用
醫生綜合定價收費
醫生綜合定價收費下的手術/ 醫療程序收費，包括相關的：
• 所有醫院收費
• 由個別醫生報價之醫生費用
詳情可參閱「定價收費」。
除定價收費外：
- 房租以整日計算(日間病房除外)，截數時間為每日下午1時。住院不足24小時，仍會按房間類型收取一天費用。
- 病人於翌日下午1時前出院，免交當天房租；下午1時後出院者，收取一天費用。
- 所有醫生診費、手術費及麻醉醫生費，由病人與主診醫生商訂。醫生一般自行決定收費，本院只屬代為收取。
倘若病人在住院期間要求轉換同等級之病床，本院會收取手續費。
如病人在住院期間要求轉換至較高級別的病房，所有費用須從入院當天起按較高房間級別計算。
在您住院期間，本院會每隔五天發出一張中期帳單，請於收到帳單一天內繳付。(定價收費除外)
所有醫院費用須於出院前清付。請於出院時出示按金收據。病人可選擇以下繳費方式：
- 於住院房間內以非現金方式付款(如信用咭、支付寶及微信支付等)；
- 如以現金付款，請到地下大堂繳費處。
本院與已選定之保險公司和機構有住院保證之安排，但部份仍可能涉及墊底費/共同支付額/自費項目而需要閣下於出院前支付相關之費用。由於每間保險公司之條款不同，本院建議病人在入院或預約前，向您的保險公司或所屬機構查詢保障範圍及條款。
歡迎您為本院服務提供寶貴意見，希望能藉著您的寶貴意見及建議，使我們可以不斷進步，令服務更臻完善。
如您對本院的服務有任何意見或建議，可循以下的途徑表達:
- 即時向當值護士或部門主管反映
- 於辦公時間致電查詢熱線 3946 6888 或可直接電郵至病人關係組 pro@cuhkmc.hk
- 填寫服務意見調查表(問卷可於本院大堂接待處、入院登記及繳費處、各專科門診及病房護士站索取。)
- 透過書面方式將意見郵寄到本院(地址: 香港新界沙田澤祥街 9號)，或透過電郵general@cuhkmc.hk與我們聯絡