| | 病人權利
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| | - 有權得到符合現時認可標準的醫療服務。
- 有權知道香港中文大學醫院提供的醫療護理服務資料及收費。
- 有權清楚知道您的病情、診斷、病情發展及治療計劃，包括常見的問題及其他可行的療法。
- 有權知道處方藥物的名稱，以及藥物在您的情況下會發揮的正常作用及可能產生的副作用。
- 有權接受或拒絕任何藥物、檢驗或療法，並獲知所作決定可能引起的後果。
- 有權徵詢其他醫生的意見。
- 有權就個人的私隱權、尊嚴、宗教信仰及文化信念獲得尊重。
- 有權獲知有關您的病情及治療方面的資料。
- 有權得到院方將您的病情資料保密。
- 有權向香港中文大學醫院提出申訴，並得到迅速及公允的處理。
- 有權選擇是否參與醫學研究計劃。
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| | 病人責任 |
| | 在醫院內，病人與醫療護理人員是有著醫療夥伴關係。除了上列的基本權利外，您對醫療護理人員及其他病人亦有一些基本的責任。要在醫療過程中擔當積極和負責任的角色，您的責任包括：
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| | - 應向醫療護理人員詳盡地提供您的健康狀況、過往曾患的疾病、敏感症及其他有關詳情。
- 應遵從醫生提出並經您同意的治療程序及有關指示。
- 為顧及其他病人及醫院職員的權利，應遵守醫院所訂定的規則。
- 應準時應診，如不能依期赴診，應盡早通知有關醫院或診所。
- 不應要求醫療護理人員提供不正確的資料、收據或病假證明書。
為醫院的病人及他人著想，處理問題時，保持平心靜氣，以禮相待，並避免使用激烈的措辭。 如病人或訪客對本院職員作出肢體或言語侮辱，本院有權要求當事人離開本院範圍或報警處理。
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| | 查詢/意見
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| | 如您對本院的服務有任何意見或建議，可循以下的途徑表達:
- 即時向當值護士或部門主管反映
- 於辦公時間致電查詢熱線 3946 6888 或可直接電郵至病人關係組 pro@cuhkmc.hk
- 填寫服務意見調查表(問卷可於本院大堂接待處、入院登記及繳費處、各專科門診及病房護士站索取。)
- 透過書面方式將意見郵寄到本院(地址: 香港新界沙田澤祥街 9號)，或透過電郵general@cuhkmc.hk與我們聯絡
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